قوانین و مقررات خریداران :
  • الکترو ولت شاپ تمامی محصولات را قبل از ارسال به مشتری تست کرده ، از صحت و سلامت آن ها اطمینان حاصل می نماید. ( تضمین اصالت کالا )
  • تمامی خرید ها در همان روز و حداکثر در روز بعد به آدرس مشتری ارسال خواهد شد و نهایتا بین ۳ الی ۵ روز کاری به دست مشتری خواهد رسید. ( تضمین تحویل سریع کالا )
  • تمامی محصولات و خدمات الکترو ولت شاپ دارای پشتیبانی قبل و بعد از خرید به صورت تلفنی و اینترنتی می باشد. ( پشتیبانی ۲۴ ساعته )
  • بورد های ارسال شده به مشتری فقط تا ۷ روز بعد از تحویل قابلیت برگشت ارسال را دارد. ( تضمین برگشت کالا تا ۷ روز)
  • در صورت هر گونه عدم رضایت از محصولات ، مشتری میتواند محصول را برگشت دهد و مبلغ خود را باز پس گیرد. بدیهی است هزینه پستی برگشت کالا بر عهده مشتری خواهد بود اما مبلغ محصول به طور تمام و کمال به حساب وی واریز می گردد.
  • در حال حاضر امکان خدمات پس از فروش اعم از ضمانت تعمیرات روی محصولات وجود ندارد.
  • الکترو ولت شاپ در هنگام خرید اطلاعات شخصی مشتری مانند نام و نام خانوادگی ، ایمیل ، تلفن ، آدرس و کدپستی را دریافت کرده و از این اطلاعات تنها برای ارسال سفارش استفاده خواهد کرد. ( حفظ حقوق و حریم شخصی مشتریان )
  • امکان خرید حضوری سفارشات بدون ثبت سفارش آنلاین فقط در تهران وجود دارد برای هماهنگی خرید حضوری با شماره تلفن زیر تماس حاصل فرمایید.
    تلفن تماس و پشتیبانی : ۰۹۱۰۹۲۴۶۲۹۳